maybel – gwarancja bezpiecznych zakupów
W dążeniu do stworzenia dla Ciebie wyjątkowego, bezpiecznego i satysfakcjonującego środowiska zakupowego, maybel podejmuje wszelkie możliwe starania. Naszym celem jest nie tylko dostarczenie produktów najwyższej jakości, ale także zbudowanie relacji opartych na zaufaniu i zadowoleniu, które skłonią Cię do powrotu do nas i dzielenia się pozytywnymi doświadczeniami z innymi.
maybel to platforma handlowa, która prezentuje produkty od renomowanych sprzedawców i dealerów. Zobowiązujemy się do dostarczania kompleksowej ochrony kupujących, gwarantując, że Twoje doświadczenie zakupowe będzie nie tylko wygodne, ale i całkowicie bezpieczne.
Wszystkie nasze oferty są więc objęte procedurą ochrony zakupów, która gwarantuje bezpieczne płatności, proste zwroty, w pełni ubezpieczoną dostawę oraz rzetelny zespół wsparcia.
Zgodnie z tą Polityką, dbamy o Twoje poczucie pewności, że kupujesz z zaufanego źródła i że Twoje transakcje są zabezpieczone przed oszustwami.
Poniżej przedstawiamy kluczowe aspekty naszej Polityki ochrony kupujących:
Gwarancja jakości i zwrotu pieniędzy
W ramach naszej ochrony kupujących, oferujemy gwarancję zwrotu pieniędzy za zakupione przedmioty, w przypadku gdy nie spełniają one określonych standardów jakościowych lub nie są zgodne z opisem przedstawionym na naszej stronie. Jeśli otrzymasz przedmiot, który nie odpowiada opisowi lub jest uszkodzony, masz prawo do zwrotu pieniędzy. Proces zwrotu jest prosty, a my zapewniamy pełne wsparcie w przypadku jakichkolwiek problemów. Szczegóły znajdziesz w zakładce Wysyłka i zwroty (Polityka zwrotów i reklamacji).
Rzetelne informacje o produktach i usługach
Czynimy szczególne starania, aby karta produktu zawierała najbardziej dokładne informacje o przedmiotach i usługach, w tym opisy, zdjęcia i specyfikacje techniczne, zapewniając tym samym pełną przejrzystość i uczciwość.
Gwarancja autentyczności
Zapewniamy, iż każdy przedmiot jest oryginalny oraz zgodny z udzielonym opisem. Stosujemy najwyższe standardy jakości i procedur audytowych, dostarczając pewność co do pochodzenia i autentyczności każdego produktu prezentowanego w naszej ofercie. Nasi Sprzedawcy i Producenci są starannie selekcjonowani, a ich historie oraz referencje przechodzą precyzyjną weryfikację, celem zagwarantowania, że oferowane przez nich produkty spełniają najwyższe normy jakości.
Polityka zwrotów
W przypadku niezadowolenia z zakupionego produktu, istnieje możliwość złożenia wniosku o zwrot w ciągu 14 dni od daty zakupu. Wystarczy zachować oryginalne opakowanie oraz utrzymać produkt w nienaruszonym stanie. Po zatwierdzeniu zwrotu, maybel zobowiązuje się do zwrotu kosztów zakupu. Szczegółowe informacje można znaleźć w sekcji Wysyłka i zwroty (Polityka zwrotów i reklamacji).
Bezpieczne transakcje
Gwarantujemy bezpieczeństwo Twoich transakcji poprzez wdrożenie najwyższych standardów praktyk bezpieczeństwa online, takich jak zaawansowane szyfrowanie danych i precyzyjna weryfikacja tożsamości klientów. Nasza witryna jest skutecznie zabezpieczona przed potencjalnymi atakami hakerskimi, a wszelkie dane wrażliwe są przechowywane w systemach o najwyższym stopniu bezpieczeństwa.
Zaufana społeczność
maybel to wspólnota miłośników designu, zjednoczonych ideą świadomego wzornictwa. Ta dzielona pasja stanowi fundament naszej oferty, gwarantując, że znajdziesz u nas wyjątkowe, wysokiej jakości przedmioty. Jednocześnie dbamy o Twoje bezpieczeństwo transakcji, zapewniając poufność danych i sprawiedliwe warunki zakupów.
Wsparcie klienta
Możesz polegać na naszym wsparciu na każdym etapie procesu zakupowego. Nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji, gotowy odpowiedzieć na pytania, udzielić fachowej porady i skutecznie rozwiązać wszelkie problemy. Czuwamy nad Twoim zamówieniem oraz zadowoleniem i jesteśmy gotowi służyć wsparciem w przypadku pytań. Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem e-maila hello@maybel.pl lub telefonu +48 731 202 802.
Bezpieczne płatności
Dostępne na naszej platformie metody płatności łączą w sobie bezpieczeństwo i wygodę. Oferujemy obsługę płatności kartą debetową, kredytową, przelewem bankowym, a także korzystanie z portfeli elektronicznych i bezpiecznych bramek płatniczych. Po zrealizowanej transakcji otrzymasz od nas elektroniczne potwierdzenie płatności oraz potwierdzenie zamówienia. Każda transakcja na naszej witrynie podlega ochronie naszego systemu płatności, co zapewnia pełne bezpieczeństwo Twoich danych.
Śledzenie zamówień
Po dokonaniu zakupu i otrzymaniu od nas linku do śmożesz śledzić swoje zamówienie i wiedzieć, kiedy zostanie wysłane oraz kiedy otrzymasz je na swój adres. Ponadto, w razie jakichkolwiek problemów z przesyłką, nasz zespół obsługi klienta jest dla Ciebie dostępny, aby pomóc w rozwiązaniu wszelkich kwestii związanych z zamówieniem.
Wszystkie te aspekty naszej Polityki ochrony kupujących są integralnymi elementami naszej filozofii biznesowej, stanowiąc kluczowe fundamenty, które umożliwiają nam utrzymanie renomy jako platformy oferującej wysoką jakość oraz efektywny serwis.